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新神雕侠侣,安徽:一致政府热线服务渠道上线运转-w88优德

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  新华社合肥1月6日电(记者 周畅)记者从安徽省政府得悉,安徽省一致政府热线服务渠道系统日前正式上线运转,构成一致受理、分级担任、归口处理、限时处理、一致督办、点评反应的事务闭环,为人民群众供给全天候、多方位、高质量、高效率的政务热线服务。

  安徽省应急办应急一处处长洪泽介绍,一致渠道全面整合政府各部门各单位的非紧迫类政务热线电话,一致以“12345”省长(市长)热线电话一个号码对外。关于诉求处理也是“一个渠道”,只需拨打“12345”,就可接入全省一致政府热线服务渠道系统。一起,渠道树立电子督查记载,对热线处理进行全过程监督和数据分析,一起对全省坐席状况实时监控。

  安徽省政府副秘书长、办公厅主任张杰以为,一致政府热线渠道是便民为民的重要渠道,是安徽“互联网+政务服务”重要内容,关于进一步深化“放管服”变革、推动政府管理系统和管理才能现代化都具有重要意义。